UGC расшифровывается как user-generated content — контент, созданный обычным пользователем, а не рекламным отделом или агентством бренда. Изначально термин описывал органические отзывы и посты покупателей о продукте; сегодня это ещё и отдельный рекламный формат, который бренды заказывают намеренно, но снимают так, чтобы он выглядел непроизведённым.
Ниже — откуда взялся термин, какие виды такого контента существуют и почему бренды готовы за него платить наравне с профессиональной рекламой.
Откуда взялся термин
Термин появился ещё до того, как стал рекламным инструментом: он описывал реальные отзывы, распаковки и упоминания, которые покупатели публиковали сами, без заказа от бренда. Бренды заметили, что такой контент вызывает больше доверия, чем студийная реклама, и начали заказывать его целенаправленно — сохраняя стиль «снято обычным человеком», даже когда за съёмкой стоит конкретное задание.
Какие виды UGC бывают
- Демонстрация продукта. Показ того, как продукт работает в реальном использовании, без постановочной студийной картинки.
- Реакция и впечатление. Первая эмоция от использования — удивление, восторг, честная оценка.
- До и после. Наглядное сравнение результата, понятное без объяснений на любом языке.
- Запись экрана с комментарием или без. Особенно частый формат для цифровых продуктов и приложений: показывается сам интерфейс и результат работы сервиса.
Чем UGC отличается от рекламного ролика
Студийная реклама снимается с командой, светом и сценарием, который сразу читается как реклама. UGC намеренно сохраняет визуальный язык обычного видео — простую съёмку на телефон, естественный кадр, отсутствие постановочного глянца, — при этом всё равно снимается по конкретному брифу бренда, а не спонтанно.
Именно эта естественность и есть причина, по которой бренды готовы платить за такой контент: зритель воспринимает его как более честный источник информации, чем прямую рекламу, даже зная, что ролик заказан.
Куда потом идёт готовый ролик
Чаще всего такой ролик используется не как органический пост, а как материал для платной рекламы: его запускают объявлением в ленте, ставят на карточку товара в магазине приложений или на странице продукта. Иногда бренд публикует его и на собственных страницах в соцсетях — но почти никогда на личной странице автора, который его снял, потому что задача ролика — работать на бренд, а не на аудиторию конкретного человека.
Это объясняет, почему требования к такому контенту жёстче, чем к обычному посту: если ролик пойдёт в платную рекламу, он должен буквально соответствовать брифу — правилам площадки, где будет крутиться, и условиям самого бренда, а не только общему ощущению «выглядит естественно».
Где брендам берут такой контент
Бренды находят авторов UGC через агентства, собственные витрины с откликами или открытые кампании, где условия публикуются заранее и снимать может любой подходящий по аудитории автор. О том, откуда в такой цепочке вообще берутся деньги и кто кому платит, — в статье кто платит за нарезки: механика денег там разобрана на примере клиппинга, но принцип общий.
Список открытых сейчас кампаний на такой контент появляется в кабинете сразу после регистрации.
Частые вопросы
- Что означает аббревиатура UGC?
- User-generated content — контент, созданный обычным пользователем, а не рекламным отделом бренда. Сегодня это ещё и отдельный формат рекламы, который бренды заказывают целенаправленно.
- Чем UGC отличается от обычной рекламы?
- Визуально UGC сохраняет стиль простой съёмки на телефон, без студийного глянца, даже если снят по заказу бренда — за счёт этого выглядит естественнее и вызывает больше доверия у зрителя.
- Обязательно ли UGC снимать без монтажа и подготовки?
- Нет, ролик всё равно готовится по брифу бренда. Естественность здесь про визуальный язык съёмки, а не про отсутствие подготовки.
- Какие виды UGC-контента бывают чаще всего?
- Демонстрация продукта, реакция и первое впечатление, сравнение до и после, а также запись экрана с результатом — особенно частый формат для цифровых продуктов.
- Почему бренды платят за UGC, если это «непрофессиональная» съёмка?
- Потому что зритель воспринимает такой контент как более честный источник информации, чем прямую рекламу, даже зная, что ролик заказан брендом.
Хочешь попробовать сам?
Регистрация занимает пару минут. Подписчики не нужны, вложений нет, первую кампанию можно взять сразу после проверки аккаунта.